Polityka Prywatności

MyHome Piękne Wnętrza – myhome-24.pl

Data ostatniej aktualizacji: 22 listopada 2024 r.

1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego MyHome Piękne Wnętrza dostępnego pod adresem: myhome-24.pl.
1.2. Administratorem danych osobowych jest MY HOME Beata Baciocha, z siedzibą w Szczecinie, ul. Legnicka 27, 70-134 Szczecin, NIP: 9551006546, REGON: 321260876.
1.3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym,
  • obsługi płatności,
  • obsługi reklamacji i zwrotów,
  • wysyłki newsletterów (za odrębną zgodą użytkownika),
  • prowadzenia konta użytkownika w sklepie,
  • dostosowania treści sklepu do preferencji użytkownika,
  • prowadzenia działań marketingowych (za odrębną zgodą użytkownika).

2.2. Zakres przetwarzanych danych obejmuje m.in.:

  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania lub dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane płatnicze (przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności).

3. Podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika, np. na newsletter),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, np. prowadzenie statystyk).

4. Udostępnianie danych
4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • operatorom płatności,
  • firmom kurierskim realizującym dostawę,
  • podmiotom wspierającym sklep w zakresie hostingu i obsługi IT.
    4.2. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że użytkownik zostanie o tym wcześniej poinformowany.

5. Okres przechowywania danych
5.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

  • przez czas realizacji zamówienia i obowiązywania umowy,
  • do czasu wygaśnięcia obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych),
  • do czasu wycofania zgody przez użytkownika w przypadku działań marketingowych.

6. Prawa użytkowników
6.1. Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na jej podstawie).

6.2. W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem e-maila: biuro@myhome-24.pl.

7. Pliki cookies i technologie śledzące
7.1. Sklep internetowy myhome-24.pl korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony,
  • analizy ruchu na stronie,
  • dostosowania treści do preferencji użytkownika.
    7.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Zmiany w Polityce Prywatności
8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
8.2. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania nowej wersji Polityki na stronie sklepu.

9. Kontakt
W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

  • e-mail: biuro@myhome-24.pl,
  • telefon: 666 139 822,
  • adres: ul. Legnicka 27, 70-134 Szczecin.

Regulamin sklepu internetowego

MyHome Piękne Wnętrza – myhome-24.pl

Data ostatniej aktualizacji: 22 listopada 2024 r.

1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MyHome Piękne Wnętrza, dostępnego pod adresem: myhome-24.pl.
1.2. Sklep prowadzony jest przez MY HOME Beata Baciocha, z siedzibą w Szczecinie, ul. Legnicka 27, 70-134 Szczecin, NIP: 9551006546, REGON: 321260876.
1.3. Kontakt ze sklepem:

2. Warunki korzystania ze sklepu
2.1. Korzystanie ze sklepu wymaga dostępu do internetu, przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu e-mail.
2.2. Zakup w sklepie może być dokonany przez osoby pełnoletnie lub za zgodą opiekuna prawnego.
2.3. Składając zamówienie, użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.

3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3.2. Proces zamówienia obejmuje:

  • wybór produktów,
  • dodanie produktów do koszyka,
  • wypełnienie formularza zamówienia,
  • wybór metody płatności i dostawy,
  • potwierdzenie zamówienia.
    3.3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.

4. Ceny i płatności
4.1. Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
4.2. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu PayU, który zapewnia bezpieczeństwo transakcji.
4.3. Dostępne metody płatności obejmują:

  • płatności kartą (Visa, Mastercard),
  • szybkie przelewy online,
  • BLIK.
    4.4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów przed złożeniem zamówienia.

5. Dostawa i realizacja zamówień
5.1. Dostawy realizowane są na terenie Polski.
5.2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
5.3. Koszty dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.

6. Prawo odstąpienia od umowy
6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: biuro@myhome-24.pl.
6.3. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od odstąpienia od umowy, na adres sklepu: ul. Legnicka 27, 70-134 Szczecin.

7. Reklamacje i gwarancja
7.1. W przypadku wad towaru klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie rękojmi lub gwarancji (jeśli została udzielona).
7.2. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres e-mail: biuro@myhome-24.pl lub listownie na adres: ul. Legnicka 27, 70-134 Szczecin.
7.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

8. Odpowiedzialność
8.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w działaniu sklepu spowodowane czynnikami niezależnymi (np. awarie techniczne).
8.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z przepisami prawa i niniejszym regulaminem.

9. Postanowienia końcowe
9.1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie sklepu.
9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
9.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Administratora.

Shopping Cart